Loi de Pareto ou principe des 80/20 : qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser ?

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Loi de Pareto ou principe des 80/20 : qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser ?

Comment faire pour gérer ses tâches ou une équipe de collaborateurs ? Comment réussir ses études quand on est étudiant ?

La loi de Pareto, également connue sous le nom de « la loi 80/20« , est l’un de ces concepts qui transcendent les domaines. Elle est utilisée par les managers, les chefs d’entreprise, les économistes et même des étudiants.

Si vous cherchez à mieux comprendre le monde qui vous entoure, à prendre des décisions efficaces et à prioriser vos actions, cette loi sera votre puissante alliée.

Imaginez pouvoir accomplir plus en travaillant moins, identifier les actions clés qui ont un impact majeur, et optimiser votre vie pour atteindre vos objectifs plus efficacement.

Dans cet article, nous allons plonger dans les origines de cette loi, la comprendre en profondeur, découvrir comment l’appliquer à votre vie quotidienne, tout en explorant ses limites. Préparez-vous à découvrir un outil puissant qui peut changer votre façon de voir le monde.

Qu’est-ce que la loi de Pareto ?

La loi de Pareto

La loi de Pareto, ou principe de Pareto, loi des 80/20 ou encore appelé principe de 80/20 est une loi selon laquelle 20 % des actions produisent 80 % des résultats.

Cette loi doit son origine à Vielfredo Pareto, économiste et sociologue italien qui, aux XXe siècle analysait les données fiscales de la France, la Russie, le Suisse, l’Angleterre et la Prusse. Bien que le résultat de l’analyse varie légèrement en fonction des pays, il remarque des résultats presque similaires : 20 % de la population possède 80 % des richesses du pays.

Cette loi a été ensuite vérifiée dans l’automobile. En effet, le constat réalisé est que parmi 5 modèles de voitures réalisés par un constructeur, le modèle le moins cher est celui qui est vendu le plus et constitue 80 % du chiffre d’affaires du constructeur. C’est pourquoi ce dernier doit s’investir dans la construction de ce modèle, car c’est ce qui constitue son chiffre d’affaires.

Le principe de Pareto a été appliqué à plusieurs domaines : affaires, économie, gestion de projet… Dans le domaine de la qualité, c’est à Joseph Juran qu’on doit son application. En effet, il estimait que 20 % des actions produisent naturellement 80 % des résultats.

En outre, il est important de savoir que la loi de Pareto n’est pas une science exacte et que les proportions peuvent être différentes dans certains cas. Par exemple, vous pouvez avoir du 75 / 25, de 82 / 18…

Que signifie le diagramme de Pareto ?

Le diagramme de Pareto, inventé par Joseph Juran est un graphique qui permet d’appliquer la loi de Pareto. Il permet de représenter les causes d’un événement donné et les actions à entreprendre pour résoudre cet événement.

Ce graphique aide tous les managers à se décider dans une situation en visualisant de façon graphique et visuelle les causes sur lesquelles appuyées pour résoudre la situation.

Le principe des 80/20 vous permet d’identifier les causes les plus tangibles, sur quoi investir pour produire littéralement de résultats.

Par exemple, vous vendez des produits e-commerce. Après la livraison de votre produit, près de 80 % de vos clients se plaignent du produit obtenu.

Vous pouvez utiliser le diagramme de Pareto pour identifier la cause véritable de ce problème.

Pour comprendre, ce diagramme de Pareto, je vous conseille de regarder cette vidéo de Christian Hohmann.

Les premières applications de la loi de Pareto

La loi des 80-20 démontre que généralement, toutes les causes ne produisent pas uniformément les mêmes résultats. Certains donnent plus de résultats que d’autres. Cette application se retrouve dans plusieurs domaines que sont :

  • 20 % des clients d’une entreprise produisent 80 % du chiffre d’affaires
  • 20 % des joueurs d’une équipe marquent le score et donc produisent 80 % des résultats
  • 20 % des modules à l’école produisent 80 % des résultats obtenus à l’examen
  • 20 % des employés produisent 80 % du chiffre d’affaires d’une entreprise
  • etc.

Le principe de Pareto est une loi qui s’applique à tous les domaines. Aujourd’hui, dans les entreprises, cette loi fait partie des outils du manager pour coordonner les activités de ses collaborateurs et prendre les bonnes décisions.

Elle est aussi utilisée par tout entrepreneur pour bien diriger son entreprise, prendre les bonnes décisions et multiplier son chiffre d’affaires.

Cette loi peut être aussi utilisée dans les études pour identifier les modules dans lesquels l’on travaille le plus afin de maximiser ses chances et produire les 80 % de ses résultats.

Les objectifs de la loi des 80/20

L’objectif principal de la règle des 80/20 est de savoir identifier les causes qui produisent plus de résultats pour savoir sur quelles tâches investir le plus.

Voici 5 principaux avantages de l’application de la loi de Pareto :

  • Gestion des ressources : La loi de Pareto met en lumière le fait que la majorité des résultats provient d’une minorité de causes. Cela permet d’optimiser l’allocation des ressources en se concentrant sur les 20 % d’efforts qui génèrent 80 % des résultats, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises et les projets.
  • Gestion du temps : En identifiant les tâches ou les actions les plus productives, la loi de Pareto aide à gagner en temps et gagner en efficacité pour être plus productif. En se concentrant sur les actions clés, on peut accomplir davantage en moins de temps.
  • Priorisation des objectifs : Elle aide à définir les priorités pour travailler de manière plus efficace en mettant en évidence les domaines dans lesquels l’effort produit les meilleurs résultats. Cela est utile pour les personnes et les organisations pour définir des objectifs significatifs et atteignables.
  • Amélioration de la qualité : En se concentrant sur les 20 % des facteurs qui influencent 80 % de la qualité d’un produit ou d’un service, on peut améliorer de manière significative la qualité globale.
  • Réduction du stress : En évitant de s’éparpiller dans trop d’activités ou de détails, la loi de Pareto contribue à réduire le stress lié à la surcharge de travail. Cela permet de travailler de manière plus détendue et efficace pour éviter le burn-out.

La loi de Pareto est une approche puissante pour gérer son temps de travail, améliorer ses méthodes de travail pour optimiser sa productivité personnelle et professionnelle.

En définissant ces priorités et en utilisant les outils de gestion du temps, on peut se concentrer sur les tâches à haute valeur ajoutée pour l’entreprise ou pour ses propres projets.

Intégrer la loi de Pareto dans sa vie quotidienne

Nous avons vu la loi de Pareto, ses applications et ses objectifs. Mais comment l’intégrer dans sa vie au quotidien ? Voici quelques applications pour savoir utiliser la loi de Pareto.

Pour augmenter sa productivité

La productivité est un domaine qui fait appel à tout le monde : entrepreneur, manager, étudiant, coach, consultant…

Cela consiste à réaliser les tâches plus rapidement, de savoir prioriser les tâches et de savoir organiser son emploi du temps.

Le principe de Pareto peut vous aider à identifier les tâches qui sont plus importantes et de savoir les prioriser. Y a-t-il des tâches que vous devez effectuer avec un collègue ? Des tâches qui dépendent d’une autre avant d’être réalisées ?

Listez toutes les tâches que vous devez réaliser et observer les tâches les plus importantes. Par exemple, vous avez une boutique e-commerce. Grâce aux outils d’analyses de données, vous constatez que beaucoup d’internautes arrivent sur votre page d’achat mais ne commandent pas.

Cela signifie qu’il y a un problème. Cette tâche doit être réalisée avant toutes autres tâches parce qu’elle constitue le chiffre d’affaires de l’entreprise.

La loi de Pareto peut être utilisée pour prioriser vos tâches et identifier sur quoi investir vos efforts pour atteindre les résultats souhaités. Il vous suffit de lister toutes vos tâches à réaliser et d’identifier celles plus importantes pour l’atteinte de vos objectifs. Ensuite, il suffira de réaliser ces tâches en premier et de réaliser les tâches secondaires après.

Dans le référencement naturel

Le référencement naturel consiste à identifier les mots-clés importants du secteur d’activité du client pour positionner le site web sur ces mots clés.

Pour cela, vous devez catégoriser vos mots-clés en deux catégories : les mots-clés chauds et les mots clés froids.

Les mots-clés chauds sont les mots-clés dont l’intention de recherche est proche d’un acte d’achat. Par exemple, supposons que j’ai un client dans la vente de formations en ligne, dans le domaine du SEO, du copywriting, la rédaction web, le marketing digital…

Une requête comme “devenir consultant SEO” est une requête proche d’un acte d’achat qu’une requête comme “c’est quoi le référencement naturel”. Par conséquent, je peux prendre ma première requête comme un mot-clé chaud et l’autre comme un mot-clé froid.

Sur chaque mot-clé chaud, je crée un contenu super-optimisé qui débouche sur une page de vente d’un service ou un produit à vendre. Par contre, sur chaque mot clé froid, je crée un contenu bien optimisé qui fait de liens vers mes contenus principaux ou vers des livres blancs pour obtenir l’email du client.

Le SEO, c’est une stratégie d’acquisition efficace. Et si vous savez appliquer la loi de Pareto convenablement au SEO, vous pourrez développer votre chiffre d’affaires rapidement.

Gestion de son entreprise

La loi de Pareto est une loi utilisée principalement pour gérer une entreprise convenablement. Elle peut aider à prendre des bonnes décisions, des décisions stratégiques pour développer l’entreprise.

Par exemple, face à un problème que rencontre votre entreprise, vous pouvez identifier les causes principales et apporter une solution efficace pour résoudre le problème.

Par ailleurs, la loi de Pareto peut vous aider à identifier les 20 % de clients qui rapportent 80 % de votre chiffre d’affaires. Après cela, il suffit d’identifier les points communs entre eux.

En connaissant leurs points communs, vous pourrez chercher d’autres clients qui partagent les mêmes points communs avec eux.

Parmi les 80 % de clients qui ne rapportent que 20 % de votre chiffre d’affaires, vous pouvez identifier ceux qui vous causent trop du tort et les virer.

Avec la loi de Pareto, vous pouvez aussi identifier les produits qui vous rapportent le plus d’argent et investir plus dans ces produits. Vous pouvez aussi déterminer vos employés qui contribuent le plus à la croissance de votre entreprise.

Les usages de la loi de Pareto sont infinis. À vous de trouver la bonne manière avec laquelle vous allez l’utiliser.

Réussir à ses examens

La loi de Pareto est efficace à utiliser si vous êtes élève, lycéen ou étudiant. Alors comment utiliser pour réussir ?

Comme expliqué, il suffit d’identifier les matières dans lesquelles vous travaillez le plus car ce sont elles qui donnent 80 % de vos résultats.

Pour réussir, il ne faut pas chercher à travailler dans toutes les matières mais de vous concentrer sur les 20 % dans lesquelles vous travaillez le plus. Cela peut être aussi 25 % ou 30 %. C’est une estimation.

Il vous revient alors à vous donner à fond sur ces matières. Mais vous n’êtes pas censés ignorer complètement les matières secondaires. Vous devez pouvoir faire un tout petit effort dans ces matières pour obtenir au moins un minimum pour soutenir les matières primaires.

Si vous appliquez correctement cette loi, vous pourrez réussir votre examen ou concours brillamment…

Les limites du principe de Pareto

La loi 80/20 peut être extrêmement efficace dans presque tous les domaines lorsqu’on sait bien l’utiliser. Cependant, il existe certaines limites.

Une interprétation erronée de la loi de Pareto est de penser que 20 % des efforts fournis produisent 80 % des résultats. Non ! Ceci n’est pas toujours vrai. L’objectif n’est pas de minimiser l’effort fourni mais d’identifier les efforts qui rapportent plus.

En identifiant les efforts qui rapportent davantage, vous pouvez vous concentrer sur ces efforts pour optimiser votre rentabilité. Il ne faut pas travailler acharnement sans réfléchir, ni penser qu’une petite quantité du travail va donner 80 % des résultats. Il faut réfléchir pour identifier les 20 % du travail qui va produire 80 % des résultats.

Une autre erreur dans l’application du principe de Pareto est de penser qu’il faut s’investir totalement dans les 20 % des causes qui produisent les 80 % des résultats tout en ignorant complètement les autres tâches.

Normalement, tout doit aller de paix. Je pense que les autres tâches aussi ont leur raison d’être, donc vous devez vous investir dedans même si vous pouvez les réaliser après les tâches plus importantes.

Par exemple, dans une entreprise, les tâches qui ne produisent pas de chiffre d’affaires peuvent être les échanges d’emails, les réunions… Mais si vous laissez entièrement ces tâches, certains éléments se perdront.

Le défi est donc de savoir équilibrer la réalisation des tâches primaires et secondaires, même si ces dernières ne produisent que 20 % des résultats.

Pour y remédier, les membres de l’équipe peuvent être sensibilisés aux principes de la gestion du temps, la technique Pomodoro ou la méthode Getting Things Done GTD ou la matrice d’Eisenhower…

La loi de Pareto, que retenir ?

En conclusion, la loi de Pareto est bien plus qu’un simple concept mathématique, c’est une philosophie de vie qui peut transformer votre approche envers le travail, les objectifs et le succès.

Que vous cherchiez à améliorer votre productivité, à vaincre la procrastination, à prendre des décisions éclairées dans votre entreprise, ou à optimiser votre temps précieux, la loi de Pareto offre des enseignements inestimables.

Toutefois, il est essentiel de se rappeler que cette loi n’est pas une formule magique, mais plutôt un guide puissant pour la prise de décision et la réflexion stratégique. En comprenant ses principes et en les appliquant judicieusement, vous pouvez vraiment faire plus avec moins d’effort.

Alors, n’hésitez pas à intégrer la loi de Pareto dans votre vie et à découvrir les transformations qu’elle peut apporter. La clé réside dans l’action et la persévérance.

Pour aller plus loin dans la gestion du temps, lisez mon article sur les 11,5 astuces efficaces pour gérer votre temps efficacement.

Marius

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